Willkommen im KI-Universum von VEGA!

Im Online-Handel verwandelt VEGA Einkaufsfrust
in wertvolle Einkaufslust.

Willkommen im
KI-Universum von VEGA!

Im Online-Handel verwandelt VEGA Einkaufsfrust in wertvolle Einkaufslust.

Mit VEGA arbeitet ab jetzt Künstliche Intelligenz
für ihren Online-Erfolg!

VEGA FÖrdert Einkaufserlebnisse

Künstliche Intelligenz (KI) hilft Lücken in der Customer Journey zu schließen.

VEGA Bringt mehr Kaufabschlüsse

Konsumenten mit Kaufinteresse finden online schneller und treffsicher zu einem erfolgreichen Abschluss.

VEGA Steigert Kundenzufriedenheit

Der innovative KI-Baukasten eröffnet neue Wege, Absatzpotenziale im Web zu erschließen und Kunden zufriedenzustellen.

STATT EINKAUFSFRUST ...

... EINKAUFSLUST MIT VEGA!

VEGA IN DER PRAXIS

Die deutsche GEFRO GmbH&CoKG aus Memmingen hat VEGA auf Herz und Nieren geprüft und sich für den dauerhaften Einsatz entschieden. Hören Sie die Beweggründe des verantwortlichen Managers im Gespräch mit Chefredakteur Rudolf Blüchel vom DWC aus der aktuellen Reihe „Die besten KI-Lösungen für KMU“.

VEGA IN DER PRAXIS

Die deutsche GEFRO GmbH&CoKG aus Memmingen hat VEGA auf Herz und Nieren geprüft und sich für den dauerhaften Einsatz entschieden. Hören Sie die Beweggründe des verantwortlichen Managers im Gespräch mit Chefredakteur Rudolf Blüchel vom DWC aus der aktuellen Reihe „Die besten KI-Lösungen für KMU“.

MIT VEGA ZU VERBORGENEN POTENZIALEN UND MAXIMALER EFFIZIENZ​

VEGA liefert einen signifikanten und {hoch} differenzierten Beitrag, verborgene Potenziale in digitalen Wertschöpfungs-Prozessen zu erschließen. Beziehungen in kommerziellen Anwendungen gewinnen mit dieser KI an Effizienz, die Anbietern und Käufern gleichermaßen zugutekommt. ​

MIT VEGA ZU VERBORGENEN POTENZIALEN UND MAXIMALER EFFIZIENZ​

VEGA liefert einen signifikanten und {hoch} differenzierten Beitrag, verborgene Potenziale in digitalen Wertschöpfungs-Prozessen zu erschließen. Beziehungen in kommerziellen Anwendungen gewinnen mit dieser KI an Effizienz, die Anbietern und Käufern gleichermaßen zugutekommt. ​

JETZT POTENZIALE QUANTIFIZIEREN!​

Testen Sie jetzt kostenlos Ihre WebSite oder Ihren WebShop auf Wachstumspotenziale!

JETZT POTENZIALE QUANTIFIZIEREN!​

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VEGA ANALYTICS zeigt Ihnen in Echtzeit, welche Besucherströme mit Kaufabsicht Ihre Angebote sehen und wie viele davon wieder ergebnislos abspringen. Leiten Sie daraus ab, wie Sie Ihr Online-Marketing optimieren können.

VEGA ANALYTICS zeigt Ihnen in Echtzeit, welche Besucherströme mit Kaufabsicht Ihre Angebote sehen und wie viele davon wieder ergebnislos abspringen. Leiten Sie daraus ab, wie Sie Ihr Online-Marketing optimieren können.

Aus dem Vollen schöpfen!
Das 4x4 Leistungs-Spektrum von VEGA auf einen Blick:

#1

Customer Journey beschleunigen

Verborgene Lücken und Hindernisse in der Customer Journey lassen sich schnell identifizieren und schließen.

#2

Kaufabschluss unterstützen

Kunden zeiteffizient und erfolgreich zum gewünschten Kaufabschluss führen.

#3

Verständlichkeit maximieren

Für den Kunden Klarheit bei der Auswahl komplexer Produkte schaffen.

#4

Konvertierung forcieren

Bestehende Besucherströme besser bewirtschaften und konvertieren.

#5

Potenziale entdecken

Unerkannte Potenziale für den Absatz zugänglich machen.

#6

Kaufabbruch vermeiden

Kaufabbruch und Frustration bei Konsumenten vermeiden.

#7

Mitarbeiter-Motivation steigern

Engagement und Motivation bei Beratungs- und Verkaufskräften steigern.

#8

Vertrauen auf-/ausbauen

Vertrauen in den betreffenden Online-Shop stärken.

#9

Marke stärken

Marken-Wert des Anbieters kräftigen.

#10

Interaktion fördern

Absatz durch Dialog multiplizieren.

#11

Bindung festigen

Frühzeitige Absprünge von Besuchern signifikant reduzieren.

#12

Performance messen

Umfassende Erkenntnisse zu laufenden Marketing- und Werbe-Maßnahmen gewinnen.

#13

Einsichten gewinnen

Umfassende Analyse-Daten über Verhaltensmuster und Zusammenhänge erlangen.

#14

Werbebudget entlasten

Ausgaben für Online-Werbung besser platzieren und insgesamt optimieren.

#15

Sofort loslegen

Einfache und schnelle technische Integration.

#16

Anonymität wahren, Datenschutz sichern

Besucher bleiben jederzeit zu 100 % anonym, Anbieter handeln stets DSGVO konform.

Conversational Commerce

VEGA ist ein europäischer Vorreiter im Conversational Commerce. 

In einer Zeit, die von SB (Selbstbedienung) und Online-Shopping geprägt ist, erlebt das persönliche Gespräch von Mensch zu Mensch eine Renaissance. Zahlreiche Studien und Erfahrungsberichte belegen, dass Online-Händler mit einem Rückfrage- oder Beratungs-Angebot signifikant bessere Verkaufsabschlüsse verzeichnen, als vollautomatisierte und auf maximale Effizienz getrimmte Online-Shops.

Andererseits sind kompetente Beratungs-Ressourcen bei jedem Anbieter eine rare und meist auch kostenintensive Angelegenheit. Der Einsatz von Beraterinnen und Beratern muss daher klug geplant sein. Allen voran braucht es sinnvolle Kriterien. Welcher Besucher möchte noch ungestört das Angebot sondieren und wer steht unmittelbar vor einer Kaufentscheidung.  

Zweitere wünschen sich ad hoc kompetente Ansprechpartner, die mithelfen, den ausschlaggebenden Anstoß für einen Abschluss zu liefern. Zumindest aber soll unmittelbar die Möglichkeit gegeben sein, eine Rückmeldung anzufordern.

Andererseits sind kompetente Beratungs-Ressourcen bei jedem Anbieter eine rare und meist auch kostenintensive Angelegenheit. Der Einsatz von Beraterinnen und Beratern muss daher klug geplant sein. Allen voran braucht es sinnvolle Kriterien. Welcher Besucher möchte noch ungestört das Angebot sondieren und wer steht unmittelbar vor einer Kaufentscheidung.  

Zweitere wünschen sich ad hoc kompetente Ansprechpartner, die mithelfen, den ausschlaggebenden Anstoß für einen Abschluss zu liefern. Zumindest aber soll unmittelbar die Möglichkeit gegeben sein, eine Rückmeldung anzufordern.

Hier setzt VEGA AN!

Ausgeklügelte Algorithmen, die mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) das Kaufinteresse von Besuchern identifizieren, signalisieren im Anlassfall Handlungsbedarf an den Shop-Betreiber. Bevor der Besucher droht abzuspringen, kann beispielsweise über ein Pop-up eine Beratung oder ein Gespräch angeboten werden. Oder ein zusätzlicher Anreiz (zB ein temporärer Rabatt, Produkt-Zugaben etc.) wird dem potenziellen Käufer spontan angezeigt. 

Auch natürlichsprachige Anbindungen an ChatGPT oder andere Dienste lassen sich nach Bedarf einbinden, um ein möglichst vollständiges Informationsangebot für den individuellen Kunden zu schaffen.

VEGA bewahrt stets Anonymität über alle Aktivitäten von Website-Besuchern. Gleichzeitig trägt jede Interaktion zum Lernprozess der KI bei. Die Trefferquote von VEGA hinsichtlich der Kaufabsicht eines beliebigen Besuchers liegt derzeit bei durchschnittlich 75 %, in manchen Fällen werden bis zu 90 % erreicht. Demgemäß prognostiziert VEGA bei zumindest drei von vier Konsumenten korrekt eine Kaufabsicht. Aufgrund dessen lassen sich Besucher gezielt ansprechen. Unnötige Belästigungen werden vermieden, ebenso wie die Frustration über fehlende Informationen, die das Beschaffungsvorhaben eines potenziellen Kunden konterkariert. VEGA hilft daher mit, das Potenzial aus bereits bestehenden Besucherströmen bestmöglich auszuschöpfen.

VEGA bewahrt stets Anonymität über alle Aktivitäten von Website-Besuchern. Gleichzeitig trägt jede Interaktion zum Lernprozess der KI bei. Die Trefferquote von VEGA hinsichtlich der Kaufabsicht eines beliebigen Besuchers liegt derzeit bei durchschnittlich 75 %, in manchen Fällen werden bis zu 90 % erreicht. Demgemäß prognostiziert VEGA bei zumindest drei von vier Konsumenten korrekt eine Kaufabsicht. Aufgrund dessen lassen sich Besucher gezielt ansprechen. Unnötige Belästigungen werden vermieden, ebenso wie die Frustration über fehlende Informationen, die das Beschaffungsvorhaben eines potenziellen Kunden konterkariert. VEGA hilft daher mit, das Potenzial aus bereits bestehenden Besucherströmen bestmöglich auszuschöpfen.

Unsere Partner

Zeit – Die wichtigste Währung unserer Tage

“I want it all, and I want it now”, singen Queen und treffen damit exakt den Zeitgeist. Seit 1989, dem Jahr der Veröffentlichung dieses Rocksongs, hat sich dieses Lebensgefühl noch verstärkt. Jeder Handelsbetrieb kann ein Lied über die Ungeduld von Kunden singen, wenn einmal eine Kaufentscheidung getroffen ist.

Online ist die Sachlage noch verschärfter: Bedarfe oder spontane Impulse wollen umgehend realisiert werden. Finden sich Konsumenten auf Angebots-Seiten oder in WebShops nicht sofort zurecht, springen sie ab und versuchen woanders ihr Glück. Die Gestaltung der Customer Journey ist daher eine kritische Voraussetzung für den prosperierenden Online-Absatz. Dabei muss das Augenmerk nicht nur auf der stringenten Gestaltung von Abläufen liegen, sondern vor allem auf dem zeit-effizienten Erleben der Kunden. Die eigentliche kritische Komponente ist die Geduld des einzelnen Käufers.

Zeit – Die wichtigste Währung unserer Tage

“I want it all, and I want it now”, singen Queen und treffen damit exakt den Zeitgeist. Seit 1989, dem Jahr der Veröffentlichung dieses Rocksongs, hat sich dieses Lebensgefühl noch verstärkt. Jeder Handelsbetrieb kann ein Lied über die Ungeduld von Kunden singen, wenn einmal eine Kaufentscheidung getroffen ist.

Online ist die Sachlage noch verschärfter: Bedarfe oder spontane Impulse wollen umgehend realisiert werden. Finden sich Konsumenten auf Angebots-Seiten oder in WebShops nicht sofort zurecht, springen sie ab und versuchen woanders ihr Glück. Die Gestaltung der Customer Journey ist daher eine kritische Voraussetzung für den prosperierenden Online-Absatz. Dabei muss das Augenmerk nicht nur auf der stringenten Gestaltung von Abläufen liegen, sondern vor allem auf dem zeit-effizienten Erleben der Kunden. Die eigentliche kritische Komponente ist die Geduld des einzelnen Käufers.

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